forum
RUSUKR

О компании

Пресс-центр

Центр информационной поддержки PEOPLEnet

Тел.: 044 506 0 506*
Тел.: 111**
Тел.: 906 остаток на счету**
SMS: 906 остаток на счету**

Система самообслуживания
www.peoplenet.ua
Skype
Chat

* круглосуточно
** круглосуточно, бесплатно с мобильных телефонов и модемов PEOPLEnet

Удаленная переадресация

Описание услуги:

Услуга «Удаленная переадресация» позволяет абонентам сети PEOPLEnet активировать услугу условной «Телефон не отвечает» переадресации входящих звонков на их абонентский номер без его непосредственного участия. Необходимо всего лишь знать кодовое слово и иметь мобильный телефон любого украинского оператора мобильной связи (в том числе другой номер PEOPLEnet), с которого возможно отправление SMS на номер сети PEOPLEnet.

Услуга предоставляется:

Услуга «Удаленная переадресация» предоставляется абонентам сети PEOPLEnet во всех тарифных планах, имеющих услугу исходящей телефонии.

Условия предоставления услуги:

  1. Услуга может быть предоставлена только в том случае, если на абонентском номере, входящие звонки на который должны переадресовываться, присутствует услуга исходящей телефонии на то же направление, что и запрашиваемая переадресация.
  2. Услуга предоставляется на тех же условиях тарифного плана (в котором обслуживается абонентский номер, входящие звонки на который переадресовываются), что и исходящая телефония на то направление, на которое производится переадресация вызовов.
  3. Услуга предоставляется только в случае наличия в «карточке абонента» ключевого слова, которое используется для удаленной идентификации личности абонента. Для контрактных абонентов, у которых отсутствует ключевое слово, для его внесения в «карточку» необходимо личное обращение абонента в ЦОК PEOPLEnet с паспортом (или другим документом, по которому оформлялось подключение) и написание письменного заявления на стандартном бланке с указанием данных документа. Ключевое слово указывается абонентом в заявлении.
  4. Услуга может быть предоставлена абоненту, оформленному «без документов», в случае регистрации его данных в биллинге (системе учета предоставленных услуг) после предварительной идентификации его как владельца данного абонентского номера. Необходимо – личное обращение абонента в ЦОК PEOPLEnet с паспортом и написание письменного заявления на стандартном бланке с указанием паспортных данных. Ключевое слово указывается абонентом в заявлении.

Порядок активации услуги:

  1. Абонент сети PEOPLEnet отправляет с доступного ему мобильного телефона любого украинского оператора мобильной связи (в том числе и PEOPLEnet) SMS  на служебный номер 0920000903 (при отправке с телефона PEOPLEnet – на номер 903) следующего содержания:
  2. <ключевое слово><пробел><номер, входящие на который нужно переадресовать> <пробел> <номер, на который переадресовываются звонки>

Пример 1. Пароль 0921234567 0509876543 (входящие звонки, поступающие на номер 0921234567, будут переадресованы в случае отсутствия ответа на номер 0509876543)

Если не указывать последний номер – звонки будут переадресованы на номер, с которого отправлено данное SMS.

Устройства 3G

Nokia 1508
Nokia 1508
Huawei C 2809
Huawei C 2809
Huawei EC122
Huawei EC122
Huawei EC167
Huawei EC167
Huawei EC 156
Huawei EC 156
Huawei C 8150
Huawei C 8150

Для использования сетей 3G вам потребуются специальные устройства