RUSUKR

О компании

Пресс-центр

Центр информационной поддержки PEOPLEnet

Тел.: 044 506 0 506*
Тел.: 111**
Тел.: 906 остаток на счету**
SMS: 906 остаток на счету**

Система самообслуживания
www.peoplenet.ua
Skype
Chat

* круглосуточно
** круглосуточно, бесплатно с мобильных телефонов и модемов PEOPLEnet

CDMA роуминг: 3G роуминг с телефоном PEOPLEnet

Услуга международного роуминга в 3G CDMA сетях

Описание

Услуга предоставляет Вам возможность пользоваться услугами связи, находясь за границей в зоне действия зарубежных CDMA сетей 3 поколения.

На данный момент услуга доступна в следующих сетях:

  • Verizon Wireless (США): самая крупная мобильная сеть США
  • Pelephone (Израиль)

Как пользоваться

Прибыв в другую страну, просто включите Ваш телефон PEOPLEnet. При этом Ваш номер телефона не изменится.

Доступные услуги:

  • Входящие и исходящие голосовые звонки.

Для того чтобы воспользоваться услугой роуминга, Вам необходимо:

  1. Позвонить в Центр информационной поддержки клиентов по номеру 044 506-0-506 перед отъездом за границу для проверки, поддерживает ли Ваш терминал CDMA роуминг.
  2. В случае положительного ответа обратиться в Центр обслуживания клиентов в Вашем городе для активации услуги. Услуга может быть активирована, если баланс на Вашем счету составляет не менее 200 гривен. Подробный список адресов Центров обслуживания клиентов PEOPLEnet представлен на сайте оператора.
  3. После активации услуги загрузить в Ваш телефон настройки для CDMA роуминга, отправив короткое текстовое сообщение (SMS) с любым текстом на номер 924. В ответ телефон автоматически получит настройки для использования роуминга.
Внимание! Услуга роуминга отключается при уменьшении баланса на вашем счету до 75 гривен.

Правила тарификации:

Интервал тарификации входящих/исходящих звонков в роуминге: 1 минута.
Бесплатные секунды: отсутствуют.
Плата за соединение: отсутствует.

Пополнение счета

Советуем Вам заблаговременно пополнить счет перед отъездом за границу, чтобы избежать отключения Вашего телефона.

Находясь в роуминге, пополнить счет можно следующими способами:

  • Предварительно купленным в Украине ваучером, отправив короткое текстовое сообщение (SMS) на номер 905.
  • Проверить баланс можно, отправив короткое текстовое сообщение (SMS) на номер 906.
    Дозвон на специальные короткие номера из-за рубежа не предоставляется.
  • Банковской карточкой через сайт PEOPLEnet или систему Приват24.
  • Заплатить наличными или купить ваучер за границей невозможно.
В случае возникновения вопросов во время пребывания за рубежом, звоните по номеру +380921120112 (звонок оплачивается согласно тарифам роуминг партнера как международный звонок в Украину.

Тарифы на услуги связи и правила набора номеров.

Покрытие сети Verizon

Покрытие сети Pelephone

Устройства 3G

Nokia 1508
Nokia 1508
Nokia 6275
Nokia 6275
Huawei C2809
Huawei C2809
Axesstel MV420
Axesstel MV420
ZTE AC2726
ZTE AC2726
Techfaith JET
Techfaith JET

Для использования сетей 3G вам потребуются специальные устройства